売上・利益改善
売上構造、粗利、固定費、商品・サービス別の採算などを整理し、収益改善につながるポイントを検討します。
FJH / 02
Place Partner
集客から経営改善まで、店舗・施設の成長を支える。
美容サロン、宿泊施設、ブライダル、ウェルネス施設などを対象に、経営改善と集客・発信の両面から支援します。
売上・利益、採用、業務効率などの経営課題を整理することから、SNSやインフルエンサーを活用した集客施策まで。店舗・施設の状況に合わせて、必要な支援を設計します。
01Support
店舗・施設の課題を、経営と集客の両面から。
店舗・施設が抱える課題は、集客だけとは限りません。
売上はあるのに利益が残らない。
客単価やリピート率を改善したい。
採用が難しい。
日々の業務に時間がかかっている。
SNSを続けているが成果につながっていない。
まず現状を整理し、優先して取り組むべき課題を明確にした上で、必要な施策を組み立てます。
02経営改善支援
現状を構造化し、優先的に取り組むべき課題をクリアに。
売上や利益などの数値だけでなく、商品・サービス、顧客、集客、組織、採用、日々の業務まで含めて店舗・施設の状況を整理します。
「何となく課題は感じているものの、どこから改善するべきか分からない」という状態から、優先順位と具体的な改善アプローチを明確にします。
商品・価格設計
メニューやプラン、価格、オプション、アップセル・クロスセルなどを見直し、客単価や収益性の改善を図ります。
KPI・数値管理
売上、客単価、予約数、リピート率、稼働率など、業態に合わせて見るべき指標を整理します。
採用・組織
必要な人員、採用方法、採用KPI、役割分担などを整理し、人材に関する課題の改善を支援します。
業務プロセス改善
予約、顧客対応、営業、社内管理などの日常業務を可視化し、非効率や属人化している業務を整理します。
AI活用・DX
生成AIや各種ツールを活用し、情報整理、顧客対応、資料作成、社内業務などの効率化を検討します。
03集客・発信支援
店舗・施設の魅力を、「選ばれる理由」へ変える。
店舗や施設の魅力があっても、それが必要な顧客に届き、予約や来店につながらなければ集客には結びつきません。
顧客が店舗・施設を知り、比較し、予約・来店し、その体験が次の顧客へ広がるまでの流れを設計します。
SNSやインフルエンサーだけを前提とせず、顧客や業態に合わせて必要な接点を考えます。
マーケティング・集客設計
ターゲット、競合、自社の強みを整理し、どのような顧客に、何を、どの接点で伝えるべきかを設計します。
SNSに加えて、Web、広告、SEO、CRM、PRなども含め、必要に応じて集客全体を見直します。
SNS活用
Instagram・TikTokを中心に、店舗・スタッフからの発信内容、投稿テーマ、プロフィール、予約導線、CTAなどを整理します。
投稿すること自体を目的とせず、発見・比較・予約につながるSNS活用を設計します。
インフルエンサー施策
店舗・施設と親和性の高いインフルエンサーやクリエイターを選定し、来店・体験・宿泊・イベント・ギフティングなどの施策を企画します。
フォロワー数だけではなく、顧客層との相性や発信内容を重視し、目的に合わせて施策を設計・実行します。
主な支援領域：マーケティング戦略 / 顧客・競合分析 / 集客導線設計 / Instagram・TikTok / SNS運用戦略 / スタッフアカウント活用 / インフルエンサー施策 / UGC / Web・広告・SEO・CRM等の活用検討
04How We Work
課題整理から実行・改善まで。
- 01
現状を知る
事業、数値、顧客、集客、採用、業務など、現在の状況と目標をヒアリングします。
→ - 02
課題を整理する
現状と目標の差を整理し、優先して取り組むべき課題を明確にします。
→ - 03
改善策を設計する
経営・事業・マーケティングの視点から、課題に合わせた具体的な改善アプローチを設計します。
→ - 04
実行・検証する
必要に応じて施策の実行まで支援し、結果を確認しながら改善を続けます。
SNSやインフルエンサーマーケティングなど、弊所が直接実行可能な領域に加え、必要に応じて外部の専門家とも連携します。
05Industry Focus
業種ごとの課題に合わせた支援
店舗・施設の業態によって、顧客が選ぶ理由や集客導線、経営課題は異なります。
集客・発信支援については、業種ごとの特徴に合わせた個別ページをご用意しています。
06Plan
まず課題を整理することから、継続的な改善まで。
必要な支援内容や関わり方に合わせて、複数のプランをご用意しています。
初月｜経営・マーケティング課題レビュー
50,000円 / 初月（税別）事業・数値・顧客・集客・採用・業務などを整理し、優先して取り組むべき課題と改善アプローチを設計します。
- 現状・目標の整理
- 経営・マーケティング課題の整理
- 優先課題の設定
- KPI・見るべき数値の整理
- 改善アプローチの設計
- 翌月以降の具体的なアクション整理
Advisory
30,000円 / 月（税別）定期的な相談とレビューを通じて、経営・集客施策の方向性を整理します。
- 月1回を基本、必要に応じて最大月2回のミーティング
- 経営・集客に関する相談
- 施策や方針のレビュー
- 課題・優先順位の整理
Basic
70,000円 / 月（税別）数値・KPIの確認から、経営・集客施策の具体的な改善案まで継続的に提案します。
- 月2回ミーティング
- チャット相談
- 数値・KPIレビュー
- 経営・集客施策の改善提案
- 企画・施策案の作成
- 必要な専門家・インフルエンサー等の候補提案
Advanced
150,000円 / 月（税別）施策の設計から実行、必要な外部パートナーとの連携まで深く支援します。
- 週1回程度のミーティング
- チャット相談
- 経営・集客施策の継続的な改善
- 企画・実行支援
- インフルエンサー施策のキャスティング・進行
- 必要な外部パートナーとの連携・プロジェクト管理
SNS・インフルエンサー施策など、集客・発信支援のみのご相談も可能です。単発施策についても内容に応じて個別にお見積りします。
07Why FJH Partners
経営・事業とマーケティング、双方の視点から。
店舗・施設の課題は、集客だけを改善すれば解決するとは限りません。
売上、利益、商品、採用、組織、業務、マーケティング。それぞれを切り離さず、事業全体から課題を考えます。
経営・事業とマーケティング双方の経験
事業経営やPL管理、営業、採用・組織づくりといった「事業運営全般」と、約10年にわたる「マーケティング実務」の双方を深く経験しています。
経営と集客を別々に考えるのではなく、事業全体の中で必要な施策を検討します。
手法ありきで考えない
SNS、広告、AIなど、特定のサービスを売ることからスタートしません。
まず現状と課題を整理し、何を優先するべきか、そのためにどのような方法が必要なのかを考えます。
戦略から実行まで
SNS・YouTube・インフルエンサーマーケティングなど、専門性を持つ領域では企画から実行まで直接支援します。
その他の領域でも、必要に応じて専門家やパートナーと連携し、課題解決につながる体制を組み立てます。
Place Partner / Consultation
まずは、今抱えている課題を
お聞かせください。
売上や利益を改善したい。
新規顧客を増やしたい。
採用がうまくいかない。
日々の業務を効率化したい。
SNSやインフルエンサーをもっと活用したい。
現在の状況を伺いながら、課題と必要な支援を整理します。